廣州益福產(chǎn)品銷毀公司3月15日 報(bào)道:今日,多名微博用戶紛紛反映,麥當(dāng)勞的App和小程序發(fā)現(xiàn)了尤其狀況,其中包括不可兌現(xiàn)點(diǎn)單、菜單不能正常刷新以及卡券不能正常使用等問題。這一問題迅速引發(fā)了廣泛關(guān)注。
面對這樣的狀況,麥當(dāng)勞的客服團(tuán)隊(duì)迅速做出了回應(yīng),他們表示現(xiàn)時(shí)麥當(dāng)勞的系統(tǒng)正在緊急搶修中,至于造成這一問題的具體原因,他們表態(tài)當(dāng)下還在視察中,尚不清楚。
另外,從麥當(dāng)勞的小程序上可以看到,多家餐廳曾經(jīng)浮現(xiàn)暫停營業(yè)。值得嚴(yán)慎的是,這已經(jīng)是麥當(dāng)勞在短短三個(gè)月內(nèi)第二次遭遇系統(tǒng)失靈的困擾了。